1、打好招呼。良好的开始是成功的一半,良好的形象是第一通行证。在销售过程中给顾客一个很好的印象便是最好的招呼。那么如何做到呢?眼神,微笑,热情等肢体语言必须到位,便能给客户留下很好的印象。
2、自我介绍。销售产品首先销售自己,能够让客户很好的接受自己便是最好的自我推销。只有客户认可了我们的人才能认可我们的产品。介绍自己过程中要做得简单,清楚,得体不罗嗦,这样客户就能很好的记住我们。
3、介绍好产品。为什么不是推销产品而是介绍产品呢,因为推销产品客户会烦,感觉你就是跟他要钱的,而忽略了产品本身的价值,所以更应该说是介绍产品。不要急功近利,而要循序渐进先让客户知晓产品的好处,客户自然而然会对产品产生兴趣,成功销售就达到了一半。所以应该重视跟客户讨论产品的价值而非价格。
4、把握好成交。当客户知道产品的好处而感兴趣时,便是成功销售的最好时机。这个时候跟客户提价格客户是可以接受的。价格不要一层不变,可以先抬高价格,然后再以打折或者满就送的方法进行销售,效果绝对事半功倍。
5、再次把握成交。让客户购买你的产品并非最成功的销售,让客户想要多买你的产品或者想带更多的朋友购买你的产品才是成功的销售。因为客户已经认可了我们的产品所以才会选择购买,那么客户既然已经接受了我们的产品,让他多买一点或者顺带购买其他产品就好比较容易,所以要懂得乘胜追击,多还要多。
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