1、路由器网线连接错误:WiFi连接上但不能上网,首先可以检查有线网络是否正常,如果有线网络同样连接不上的话,那么就需要检查路由器的网线连接是否正确,通常情况下,路由器的WAN口与光猫网口连接,如果WAN口网线松了就会WiFi连接上但没有外网,可进入路由器查看网络连接状态。
2、手机设置了固定IP,无法获取路由器DHCP分配的IP地址:如果手机设置了静态ip地址,手机无法从路由器获取DHCP自动分配的ip地址,从而无法上网,可以在手机连接WiFi选项-网络设置,将静态IP改为DHCP,重新搜索WiFi,连接登录。
3、路由器使用了MAC地址过滤:很多用户为了防别人蹭网,所以在路由器里设置了无线MAC地址过滤,当有新的设备连接就会上不了网,所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址,或者解除MAC地址过滤。进入路由器-无线设置-无线MAC地址过滤,添加新的MAC地址信息,或者解除Mac过滤,保存应用即可。
4、无线信号是否连接错误:无线WiFi连接上不能上网,还有可能是因为无线WiFi连接错误导致的,可以电脑登陆路由器管理界面,在主菜单栏—无线设置-无线网络安全设置,查看WiFi的SSID用户名,如果WiFiSSID连接的不是自己要用的,则请将无线WiFi切换连接到自己的这个无线网络上。
5、账户宽带故障:如果以上还是不能解决,可以将路由器恢复出厂设置,重新设置看能否正常连接,或者将路由器取下,光猫网线直连电脑,电脑通过宽带连接,输入账号、密码拨号上网,如果无法登录,查看错误代码,如果登录不上,那就需要报修宽带运营商,进行维护。
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