12306是买火车票的工具，让用户轻松就能得到一张票，不然节假日买票可就费劲了，但是如果密码忘记了可就麻烦了，无法进行买票。那么12306忘记密码怎么办呢？
1、打开12306，进入到主界面，在下面点击我的12306选项，进入到个人基本功能界面，如图所示。
12306忘记密码怎么办
2、在进入的界面里点击上方的登录选项，进入到账号登录界面，如图所示。
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3、之后在这个界面，点击下面的小字【忘记密码】可以进入到修改密码界面，如图所示。
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4、在里面点击手机选项，手机修改密码是最方便的，然后输入下面的信息，点击【提交】，如图所示。
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5、注意证件类型不仅可以使用身份证，也可以使用一下的证件，根据实际情况选择，如图所示。
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6、就可以看到密码修改成功的提示，就能够正常的登录到12306当中，如图所示。
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7、可以用邮箱修改密码，方法也是输入基本信息点击提交，即可修改密码成功，如图所示。
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