1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
5、如排除上述情况,仍未解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
6、电脑的DNS获取失败就会导致电脑忽然连不上网,可以通过填写DNF码让DNF获得服务器数据解决问题。
7、解决办法具体操作方法如下:
首先点击电脑菜单栏右下角的电脑图标;
接着选择“更改适配器选项”;
然后选择右击“以太网”功能,再点击选择属性;
双击选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”;
然后在“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”框中,输入ip地址:101.226.4.6和114.114.114.114,点击确定即设置完成。
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