1、直接问题、封闭式问题。想就特定问题找出明确的答案时,直接问题是最常采用的问题模式。由于只有一个明确的答案,因此回答时无法多说什么。
2、两极问题或是非问题。可以说是直接问题的一种,可以快速有效获取明确的答案。
3、引导性问题 事先预设好答案。销售人员常用这种方法。他们常准备好一连串这样的问题,一步一步引导顾客,最后让顾客接受他们的想法或产品。
4、暗示性问题 诱导对方表达心中真正的感受和意见,也可用来观察对方在压力下的反应。
5、开放式问题 可以了解对方的态度、信念和动力。还可看出对方整理想法、组织内容以及在没有引导或提示之下进行表达的能力。
6、提示性问题及镜像式问题 有时对方脑中一片空白,这样可以保证交流顺畅。但有时候易张冠李戴。
7、探究性问题 能够得到更多细节,如例子、说明、解释;鼓励对方继读说下去;离题时把对方拉回原来的主题;鼓励对方停留在特定的细节,不要太笼统。应注意别让对方产生坐在证人席的感觉。
8、假设性问题 可用来试探对方如何处理工作上可能遇到的状况,或是如何把想法付诸实践。
猜你喜欢
点击排行
联络方式:
电话:173 1266 2225
邮箱:network@z03.net
-
什么是弹力 弹力的解释
1、弹力指物体受外力作用发生形变后,若撤去外力,物体能恢复原来形状的力。2、弹力的大小跟形变的大小的关系。在弹性限度内,形变越大,弹力也越大;形变消失,弹力就随着消失。对于拉伸形变(或压缩形变)来说,伸长(或缩短)的长度越大,产生的弹力就越大。对于弯曲形变来说,弯曲的越厉害,产生的弹力就越大。什么是弹力 弹力的解释...
-
怎么开通情侣空间 手机qq情侣空间如何开通
1、工具:QQ空间、手机QQ2、首先我们登录QQ账号之后,右滑屏幕找到更多,点击自己的头像进入个性面板里。3、在自己的个性面板里进入自己的空间,好友动态里进入自己的空间也是一样的,最终目的对了就行。4、在空间里我们点击情侣空间。5、进入情侣空间之后,我们可以邀请情侣开通情侣空间。6、建议开通情侣空间之前可以表白一下,增加一下气氛。爱情说说,可以匿名表白的也可以宣告空间的。7、邀请情侣吧,发送给自己...
-
生活垃圾分类的道理是什么
垃圾分类(Garbage classification),一般是指按一定规定或标准将垃圾分类储存、投放和搬运,从而转变成公共资源的一系列活动的总称。那么生活垃圾分类的意义是什么呢?生活垃圾分类的意义是什么1、减少环境污染:目前我国的垃圾处理一般都是采用卫生填埋甚至简易填埋的方式,这样占用了很多的土地,并且对环境造成了严重污染。所以垃圾分类可以把有用的垃圾回收再利用,并且减少垃圾的填埋,这样就减少了...
-
南瓜蒸熟了有白点是如何回事 南瓜蒸熟了有白点的原因
1、白点是淀粉颗粒。2、蒸的南瓜水分减少,淀粉就会结晶析出,平时吃的地瓜淀粉,玉米淀粉一样,这个还是天然无加工的。3、南瓜,葫芦科南瓜属的一个种,一年生蔓生草本植物,茎常节部生根,叶柄粗壮,叶片宽卵形或卵圆形,质稍柔软,叶脉隆起,卷须稍粗壮,雌雄同株,果梗粗壮,有棱和槽。南瓜蒸熟了有白点是怎么回事 南瓜蒸熟了有白点的原因...
-
姬小菊和玛格丽特的区别主要有哪些 姬小菊和玛格丽特区别在哪里
1、叶子区别姬小菊跟玛格丽特同属于菊科,所以长相上有些相似,但是也是具有区别的。姬小菊的叶子比较细长,叶子比较小,一般两厘米左右,最长的也只有3厘米,形状主要是卵形的,表面摸起来是非常光滑的。玛格丽特的叶子具有区别,它的叶子相对大一些,形状主要是椭圆形为主,枝条大部分呈现为木质化。2、花朵区别姬小菊的花期在4-11月份左右,虽然花色比较多,但是花朵颜色主要是玫红色、紫色和白色。玛格丽特的花期跟前者...