1、清晰。首先用词要简单明了,内容要有组织条理,少用复杂高深的词汇。其次发音要清晰,要根据场合来调整音量,确保每个人都能清楚地听到,重要的内容可以稍微放慢语速,如果希望强调某个内容,在之前可以稍作停顿,要注意语调,让你的声音有起伏,有热忱。
2、正确。首先是用词正确,平时要多学习和积累词汇,不要用一知半解的词汇。
3、同理心。就是说话沟通时要学会把自己放在对方的处境,体会对方的感觉,并且把这个感觉告诉对方。
4、真诚。真诚的意思其实就是自然。跟不认识或地位高一等的人说话时,我们很容易变得生硬别扭、装模作样,这通常是因为缺乏自信。所以摆正心态,建立自信也很重要。
5、放松。很多人在当众说话时会很紧张,对这个问题,一方面你可以提前做更充分的准备,另一方面是提前想想可能出现坏的结果是什么,做好准备,坦然接受。同时,还可以用深呼吸帮助自己找到放松的状态。
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