情绪管理的要领一般包括什么 情绪管理的方法包含内容

1、 分散注意力

平稳情绪的一种好方法就是分散你的注意力。当与人发生争吵时，马上离开这个环境，去打球或看电视；当悲伤、忧愁情绪发生时，先避开某种对象，不去想或遗忘掉，可以消忧解愁；在余怒未消时，可以通过运动、娱乐、散步等活动，使紧张的情绪松弛下来；有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，这些方法都可以使情绪得到缓解。

?2、疏导技巧

理智地消解不良情绪。首先必须承认不良情绪的存在；其次，承认了不良情绪的存在后，就要分析产生这一情绪的原因，并弄清楚究竟为什么会苦恼、忧愁或愤怒，这样可以帮助我们弄清自己所苦恼、忧愁、愤怒的事物，是否确实可恼、可忧、可怒，有时实际上并不是这样，那么不良情绪就会得到消解；最后，有时确实有可恼、可忧、可怒的理由，那么，就要寻求适当的方法和途径来解决它。比如，你如果因为客户拜访的把握不大，对能不能完成任务感到焦虑不安，你就要积极把精力转移到充分准备工作上来，集中精力搞好演练，减轻自己的忧虑。

?3、深呼吸

当你在坏情绪中苦苦挣扎的时候，深呼吸是一种让自己冷静下来的很好的方式。“慢慢地呼吸能够使心率减缓。”肯尼说。美国心理协会推荐从横膈膜进行深呼吸，而不要从胸腔进行浅呼吸。深呼吸有助于产生一种自然的放松反应。这种反应是由于呼气导致的，当你呼气时，肌肉通常会随之放松。而伴之放松的，还有人的坏情绪。一些研究者发现瑜伽也很有帮助，这也是深呼吸带来的效果。听安静的音乐以及肌肉放松练习，同样也能对平稳情绪产生一定的帮助。

?4、发泄技巧

将不良情绪的能量发泄出去。比如当你发怒时，不如赶快跑到其它地方，或是用拳头锤击墙壁，或是找个体力活干一千，或是跑一圈，这样就能把因盛怒激发出来的能量释放出来，从而使心情平静下来，或者在你过度痛苦时，不妨大哭一场。笑，也是释放积聚能量，调整机体平衡的一种方式。

?5、克制冲动

不要只是因为对方没有足够在乎你就冲进屋子里大喊大叫，试着写下自己的烦闷或者使用其他一些消除坏情绪的技巧。不要一开始就指责某个人大喊“你总是这样！”，不如只谈谈让你感到恼火的具体的事情。而且，当你意识到自己在生气时，要立刻停下来问自己：“我应该做些什么？”花时间冷静下来是很重要的，因为它可以给你时间去处理你的情绪所传达的信息。