1、群主可以将重要通知、节日祝福等内容一次发送给多个客户群,企业也可以统一发送内容,成员确认后发送。
2、能够将常用应用、小程序添加到与客户的聊天工具栏,提高服务效率,内容支持企业统一配置,员工自行配置;微信企业号支持添加自建应用、第三方应用、小程序等页面。
3、管理者可以统一添加关键词和自动回复的信息,群主在群聊中自动回复后,客户在群中@助理和服务员提问时,助理会根据关键词自动发送信息内容。
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