初入职场的工作心得可从三方面着手,首先简单叙述在职的工作内容,然后说下在工作中的优缺点以及对后续工作改进措施,最后作总结以及定制工作目标。
职场工作心得范文1
在某银行工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。
职场工作心得范文2
柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。
那么,怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢?
首先,学会欣赏自己。人的一生中,人人都有过这样的攀比与感伤,你羡慕我,我羡慕你,而唯独忘记了去羡慕你自己。其实,我们每一个人都可以设想一下,就是当你真的一切情况都很糟糕时,也不要像祥林嫂一样到处诉苦埋怨,那样你只能让别人看不起。想明白了,你能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的,哪怕比来比去你真的没有别人好,但是,要记住,金无足赤,人无完人,你要坚信你是最棒的,你是最富有的!多花时间品读一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事,为自己心灵建立一个温馨的驿站,用鲜花编织芬芳的日子,用朝霞编织灿烂的日子。让心放逐,让心飞扬。多与挚友交谈,欣赏他的长处,真诚地赞美他的为人处事能力。悦纳他给你的赞赏,赞赏是有力量的。
其次,学会欣赏大自然。每天一上岗,就要面对着形形色色、性格各异的顾客,面临着莫名的嘲讽和误解的委屈,长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去,世间万物,各有灵性,到乡间湖畔,林中溪边观赏一些花草虫鱼,利用假期游览一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖国美丽的风景名胜区。为自己心灵搭建一间浪漫、温馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春风涤荡自己的心胸,用飞鸟的歌声净化自己的心灵。到大自然中感受万物的灵气,陶冶自己的心灵。
再次,学会欣赏自己的工作环境。俗话说,远亲不如近邻。和谐的同事、顾客关系会提高你的威信,增强你的信心,提升你的工作积极性。要学着用积极的眼光看待一切人和事,心里时刻想着领导、同事对你的好,顾客对你的赞扬,用欣赏的眼光看待他人的长处。调节和处理好人际关系,为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感等,创造和谐的工作环境和良好的生活氛围。积极、主动、热情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算计,也很洒脱;要能做到以德报怨。记住:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。你不是傻子,你拥有智慧的人生,你拥有光彩的人生!宽容是会受人尊敬的。
好的心情会使你有个性、有创造力和凝聚力,会拥有良好的人际关系,会在工作中如鱼得水,会密切与顾客的关系,会使你的工作提高效率,会让你的的人生丰富多彩。因此,工作中的柜员,我想对你说:“每天带着快乐的心情上岗!”
职场工作心得范文3
时间过得真快,转眼间一周过去了。看小朋友们的天真烂漫,心里总是乐滋滋的,和他们在一起真的很开心,仿佛自己也回到了童年一般,和他们在一起尽情的玩耍,任何烦恼都被这爽朗的笑声冲到云外去。这或许就是孩子那颗天真无暇的童心所具有的魔力!这让我感触最深,有时甚至想:我不仅是在教育他们,其实我也在受他们的影响。
真正的生活在他们当中,才使我深刻的体会到成为他们老师的那份自豪感。人的一生中,短短几十年,而幼儿时期的教育对个体的影响是的,可以说,关系到人的一生。“师者之所以传道受业解惑也”,作为“人类灵魂的工程师”,辛勤工作的“园丁”,必须处处注意自己的一言一行,事事率先垂范,才不会失其本来之意义。为人师表,教师职业道德素质的高低直接关系到幼儿学生的健康成长。幼儿作为祖国的花朵,未来的主人,作为一名幼儿教师,教育工作的责任是极其重大的。站在的讲台上,我深深感到工作压力之大,工作之累,讲好每一堂课,并不是一件简单的事,必须课前的备课,课前的设想深思等等。但每当想到孩子们那天真的笑容以及未来的希望,一切都是值得。
职场工作心得范文4
日前,在全民航范围内开展的工作作风建设行动,针对全民航人员的作风建设特别是针对我们维修人员作风存在的问题进行整顿,为贯彻落实全国民航工作会议和航空安全工作会议精神,进一步推进安全生产领域的“三基”建设,锤炼和发扬良好、过硬的工作作风,是促进民航安全发展、高质量发展的重要举措。
为了能够使本人始终保持思想上、作风上、行动上的安全性,我通过认真学习,就如何转变工作作风、提高工作的安全性谈谈自己粗浅的认识。
何为作风,就是大至团体,小至个人,在自己的思维和活动中,表现出来的行动取向和风格特点,反映的是按什么样的思维方式研究问题、用什么样的态度学习理论、在什么样的精神状态下工作、用什么样的方式将自己的理想和主张付诸实施,以及向外部世界展示什么样的形象等。工作作风在我看来同样是工作责任心的体现,而责任心指一个人对自己、对家人、对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具备的一种基本素质,更是做好一件事情所必需的条件。这次进行的作风建设活动对我们维修人员提出了树立职业操守的“四个意识”和抓好维修关键环节的“五个到位”。
只要我们做到了这“四个意识、五个到位”,就没有做不好的工作。拥有了这一份责任心,不管是不是自己的分内事,只要与安全有关,都能够认真负责地去对待。不仅要对自己的分内事高度认真负责,而且能够尽一切可能地将工作出色地完成。如果每一个人都对各自的工作有一颗强烈的责任心,那么我们就能建立起我们民航维修人员的优秀作风,就能更好地做好本职工作,为民航安全的保障作出的贡献。具体来说,以我的理解作风的建设应该从如下几个方面入手:第一、要认清自己的岗位职责,安全就是我们的第一追求。第二、就是端正工作态度,激发工作热情从而激发潜能。第三、就是把每一件事尤其是小事都做好。第四、就是没有借口,勇于承担责任。第五、摆脱依赖、加强沟通,体现完美执行力。
人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任之分,只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就能为民航事业的安全尽到的努力
职场工作心得范文5
班主任工作是学校最基础的工作,我们是学员、任课教师和学校之间沟通的桥梁,所以,我上班之初就把这项工作定位于做好老年教育工作中的服务工作。在工作中我也一直秉承这个原则,学员们大多年龄偏大,难免记忆力不好,我在上课的前一天在班级微信群里发布提醒上课信息;随堂录学习的视频发到班级微信群;在班级微信群提醒上课需要用的物品;在细节上让学员们感受到在黑龙江省老干部大学学习是开心而快乐的。学员对任课教师在教学方面的想法只要与我沟通,我都会及时的反映给任课教师,供任课教师参考,为更好的教学提供力所能及的帮助。学校下发的各项规章制度,我都会第一时间下发给学员们,让学员们遵守学校的各项规章制度,营造良好的学习环境,没有规矩不成方圆,只有每个人都努力做好自己,相信我们的学校会越来越好!
在黑龙江省老干部大学工作的一年中我受益匪浅,与优秀的团队在一起工作,让自己有了提升的机会;与优秀的学员们在一起,学到很多优秀的品质,最为感动的是在生活中对美好事物的执着追求,体会到了坚持的力量。
一年的工作即将结束,在工作中我可能做的不是尽善尽美,但肯定是尽心尽力。在今后的工作中仍旧以校训:持学持行修身修为做为行动的指南。也相信自己会更加努力地做好班主任这项工作。
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