1、输出设备和接口连接出现异常。
建议更换另一耳机试听,如果声音正常,定位为原来的外放设备有问题,建议更换外放设备;检查音频设备接口是否与机箱的输出口(一般为绿色接口)正常连接。
2、声卡驱动未安装或不匹配。
右击【计算机】→【属性】→【设备管理器】,查看【声卡、视频和游戏控制器】选项下是否有“黄色问号”或“黄色叹号”等异常标识,或者没有装驱动时显示有未知设备。如果该区域显示为“符号状态”,表示电脑声卡驱动缺失,这时可以用驱动人生来解决。
3、相关服务未开启,
右击【我的电脑】→【管理】→服务,在右侧找到【windows audio】服务并双击,在出现的属性中,【启动类型】选择【自动】,【服务状态】选择【启动】,点击下方【确定】,然后再打开播放器测试音频问题是否得到解决。
4、realtek音频管理器未设置好
以Win7为例:检测realtek音频设置是否正常。单击“控制面板”项,单击“realtek管理器”项,单击右上角的插孔设置,把“禁用前面板插孔检测”打钩。返回测试音频问题是否得到解决。XP、Win8系统步骤类似。
5、主板、声卡等硬件问题。如果以上设置均不能解决问题,那就是硬件本身的问题了。如果是硬件问题,请前往专业的电脑维修店检修。
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