1、接待顾客要精力集中，举止大方，言语文雅，不得使用方言，随时观察顾客心理。介绍商品要客观，不夸大、有耐心、多参谋、多介绍。
2、拿取商品要轻快，双手递送，顾客挑选好后应引导顾客至收银台并礼貌道别。
3、对有生理缺陷的顾客要主动为其选购商品。
4、当顾客问及不属于本柜出售的商品时，应主动引导至正确位置。
5、当顾客所需商品断货或缺货时，要诚心向顾客致歉，并作好解释工作或推荐其他代替品。
6、顾客对员工有失礼行为时，员工应小心应付或设法回避并报告直属上级。
猜你喜欢
点击排行
-
给学生的简短评语如何写 给学生的简短评语示例
1、你诚实守信，乐于助人，是一个品德较好的孩子。2、你是一个聪明、文静，兴趣爱好十分广泛的孩子。3、你活泼可爱，尊师守纪，学习刻苦，是一个成绩优秀的好孩子。4、你是一个遵守纪律，团结同学的好孩子。5、老师希望你上课专心听讲，不做小动作，学习成绩一定会好起来。6、能干的小姑娘，你是我们全班的骄傲。7、小鸟只有展翅才能飞翔，孩子动脑的同时还要动手。8、你的自觉、上进让老师和家长感到欣慰。9、自信，是迈...
-
酸萝卜缨如何做 酸萝卜缨做法介绍
1、食材：萝卜缨子、青椒、猪肉馅、生抽、米醋、葱、姜、食盐、清水、植物油、大蒜。2、萝卜缨子放在清水中浸泡5min，冲洗干净。3、锅中倒入开水放入萝卜缨子焯烫6min、捞出冷凉，切成细末儿，放在盘子里。4、超市买回的肉馅放入生抽、食盐腌制入味。5、葱、姜、蒜、青椒切末儿放入碗中备用。6、锅中放油，烧至5成热时，放葱末儿、姜末儿、青椒末儿爆香。7、然后放入腌制好的肉馅，中火翻炒,再放萝卜缨子末儿、米...
-
晚霞句子摘抄短句15字 晚霞句子摘抄
晚霞真像一位爱美的小姑娘，一会儿换上火红火红的大棉袄，一会儿换上橙艳艳的花围裙，真是变幻莫测、千姿百态呀！晚霞未能留住夕阳，太阳继续向下落。晚霞也不只停留在一个地方，像调皮的孩子，一刻也闲不住。他们依然穿着彩衣，真可谓是彩霞满天。彩霞把山袋映红，山上呈现出了微红的颜色；彩霞把红叶映红，使红叶又多了一道光耀；彩霞把房屋映红，使房屋变得热闹；彩霞把人映红，使人变得充满热情。这些红，红得热闹，红得深切，...
-
简短有深度格调的句子 这些句子很有真理
1、眼是一把尺，量人先量己；心是一杆秤，称人先称己。2、优于别人，并不高贵，真正的高贵应该是优于过去的自己。3、低质量的勤奋，不过是营造一个“我很努力”的幻觉。勤奋不是马不停蹄，而是有效利用手头的时间；努力不是一味埋头苦干，而是用智慧解决问题。4、很喜欢这三句话：知人不必言尽，言尽则无友。责人不必苛尽，苛尽则众远。敬人不必卑尽，卑尽则少骨。5、心本身不大，千万不要背负太多。昨天的纠结，只会囚禁你的...
-
炒薯仔的做法 薯仔怎么炒简单好吃
1、土豆1只，去皮，洗净，挖去黑斑点。2、芹菜300克，去掉根部和叶子，洗净。3、将土豆切成薄薄的片状，芹菜斜斜地切成段状。4、铁锅烧热，放入适量的食用油，倒入切好的芹菜段和土豆片，用大火爆炒。5、土豆逐渐变成透明色，芹菜变成深绿色，此时，加些盐，继续爆炒。6、最后加些味精，炒匀，出锅；这样炒出的土豆不会化成泥，而且清脆可口。炒薯仔的做法 薯仔怎样炒简单好吃...
