1、接入外置USB键盘,排除主板问题:首先,当然是手头有备用的外置USB键盘或者同事之间可以相互借用的USB键盘。我们将键盘接入笔记本的USB接口,那么测试一下。打开一个记事本,输入之前按键失灵的几个对应的字符键或者字母键,如果没有问题,那么OK。说明笔记本的主板没有问题,排除了主板问题引起键盘的失灵。如果一时半会儿还解决不了笔记本键盘的问题,那么先用usb键盘代替用着,至少不会影响工作了哈。
2、释放笔记本静电:大部分笔记本都是金属材质的,我们在使用的时候,由于皮肤的摩擦,那么就会产生静电。针对大部分型号笔记本以及一些惠普笔记本,长按住电源按钮不放15-30秒左右时间,然后松开,这个操作就是释放笔记本静电。接入笔记本电池,继续尝试开机检测键盘按键状态,基本都能解决部分按键失灵的问题。
3、长按电源按钮:针对一些联想笔记本,如果笔记本带有reset复位孔,一般复位孔在笔记本的侧边usb接口旁边或者笔记本背部,需要仔细看!那么只需要用回形针戳下reset小孔10秒左右即可释放静电。如果没有reset复位孔,那么还是按照方法一去操作即可。最后接入笔记本电池,继续尝试开机检测键盘按键状态,基本都能解决部分按键失灵的问题。
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