1、确认指示灯是否显示正常。打印机的蓝色指示灯正常亮着。
2、检查驱动程序是否安装。正常的驱动程序显示放在设备和打印机之间,如果驱动程序没有安装在未指定的指令中,请重新安装驱动程序。
3、检查司机的颜色是黑色还是灰色。驱动的颜色为黑色,表示打印机已连接,灰色表示打印机脱机,打印机未连接,需要调整数据线端口才能连接。
4、检查是否有副本。如果驱动显示脱机,将出现驱动的copy1,选择copy1打印(更改数据线端口,打印机将默认自动重新安装驱动并显示副本)。
5、如果驱动程序显示正常,检查打印的测试页面是否可以打印。操作方法:驱动程序-打印机属性-打印测试页,测试页可以成功打印出来,证明机器可以正常使用。
6、检查是否有暂停打印。如果显示暂停打印,打开以查看正在打印的打印机-暂停打印是选项。
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